آیا سفارشات را خانه ادویه نیز پیگیری می نمایید ؟
بله ما از لحظه دریافت سفارش تا مرحله دریافت سفارش توسط شما آن را پیگیری می نماییم تا سفارش ها به دست شما عزیزان برسد.
چرا به شماره سفارش نیاز دارم؟
برای افزایش سرعت پاسخگویی و پیگیری سفارش باید شماره سفارش خود را بدانید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت خانه ادویه شوید.
روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید.
در این قسمت کد سفارش خود را وارد کنید.
در این قسمت میتوانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را ببینید.
در صورت ارسال سفارش کد 24 رقمی پیگیری پست را در کمی پایین تر از جدول روند ارسال سفارش خواهید دید.
با کلیک بر روی دکمه پیگیری از پست از اطلاعات دقیق تر سفارش خود مطلع شوید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟
تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد میتوانید سفارش خود را لغو یا ویرایش نمایید.
در صورت بروز تاخیر در روند تامین کالا اطلاع رسانی میشود؟
در صورتی که سفارش در تاریخ انتخاب شده برای ارسال اماده نباشد همان روز از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی میشود.
چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم؟
ارسال برای تهران و سایر شهر ها و استان ها از طریق پست پیشتاز انجام خواهد شد.
سفارشم چند روزه به دستم خواهد رسید؟
برای ساکنین مناطق 22 گانه تهران سفارشات از طریق پیک موتوری تیپاکس یا پست پیشتاز ارسال خواهند شد.
برای ساکنین سایر شهر ها و استان ها ارسال از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام خواهد شد.
سفارشات پست پیشتاز را چگونه پیگیری کنم؟
در صورتی که منتظر تحویل سفارش خود از طریق پست پیشتاز هستید , با کد پیگیری 24 رقمی که از ما دریافت کردید را در سایت اداره پست https://tracking.post.ir/ پیگیری نمایید.
